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  • 帝国ホテルの不思議   /日本経済新聞出版社/村松友視
帝国ホテルの不思議 /日本経済新聞出版社/村松友視

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メーカー: 日本経済新聞出版社 発売日: 2010年11月 ISBN: 9784532167622
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総合評価:  4.00 レビュー(11件)
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5.00
(50代/男性)
2012/04/19
老舗ホテルの接遇
日本を代表する帝国ホテルが何故最高のホスピタリティを提供し続けられるのか、
心に栄養補給できる一冊です。
3.00
(40代/男性)
2011/05/10
帝国ホテルだけが特別というわけでは無いとおもいますが、それぞれの部署のスタッフの仕事について書かれていました。
少し読むのに疲れました。

1人が参考になったと回答

4.00
購入者さん 
2011/05/07
送料が無料であるので、1冊でも即購入しています。
便利です。
5.00
(70代以上/女性)
2011/03/02
まだ読み始めたばかりですがとてもおもしろく、ためになる本だと思います。
感心させられることの多い内容で、早く読み終わるのがたのしみです。
5.00
(50代/女性)
2011/02/23
是非泊まってみたくなりました。
ホテルってどこもこんなに行き届いたサービスはしていないだろうと思います。

この細かい心遣いは、やはり帝国ホテルならでは。

こんなホテルに一度は泊まってみたいと思わせる本です。

しかし、残念ながら過去に何度か利用していますが、そこまでのサービスは感じられませんでした。

それは私が有名人でないし、リピーターでもないからなのか。
それが知りたいです。

1人が参考になったと回答

4.00
購入者さん 
2011/02/14
大変面白く読ませて戴きました。
老舗ホテルの裏側から支えている人々の様子がわかり、楽しく読ませて戴きました。
2.00
(40代/男性)
2011/01/30
帝国ホテルには宿泊したことはありませんが、それ以外の用事では何度か訪れたことがあります。
威厳があっていいですよね。
この本は、それぞれのセクションで働く人の拘りという感じの内容でした。
5.00
(30代/男性)
2011/01/15
雑誌1冊から送料無料なので助かります。
これからも楽天ブックスで購入します。
3.00
購入者さん 
2011/01/12
家内へのプレゼントでしたが、12月1日に注文して1月10日に到着。
店頭で何度購入しようと思ったことか。。
入荷の目安を掲示してもらえると助かります。
納品までかなり遅かったです。
3.00
(30代/男性)
2011/01/08
発注して早や1か月半、なのにまだ届いてないので何とも言えません。

1人が参考になったと回答

5.00
(50代/男性)
2010/12/06
タイトルを見て、即購入しました。

大変面白く、勉強になります。

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