加湿機能を使うと、睡眠を妨げられるくらいの騒音がします。サポートセンターにメールしても数日経っても返信がなく、電話をしたら「音はするものだ、ファンの設置を確認するか、それでも気になるならマニュアルモードにして調整をしてください」と言われました。具体的にどのような状況かも聞かず、個体差があるといった回答は納得できませんでした。再度問い合わせし、動画を送ったところ、点検修理をするとの回答でしたが、この時期に使えないなんて買った意味がありません。高い買い物で、悩んだ末に購入したのに非常に残念です。