1. 受領時の商品確認： 内容物のLAスペーサーのうち2mm厚の物1つが完全に3分割に破損していた。出荷時に最終目視確認しないのだろうか？ 子袋に詰めた後に破損してと思うが、どうやったらこんなに壊れかたするのか不思議。 2. 取付け： 前述のLAスペーサー2mmが２つのうち１つが破損していて規定厚にするのに困りました。また、室外機と室内機をドアを挟んで固定するが、室内機の下部にあるドライブシャフト周り4本のネジで固定する。ネジを締め込んでいくと、室内機の上方(ネジと反対方向)がやや浮き上がり若干遊びが出ている。ネジ固定箇所は室内機本体中央であるべきでは？(バランス悪いよね) 3. マニュアル： Webで取付け動画があるが、ある程度慣れた人向けなのか進みが早く、何度も巻き戻し再生することに。。紙マニュアルも記述が以下一不親切。『最終管理者』『一般管理者』『ユーザー』設定など、初めての人には解りずらい。設定方法も、初期値がどうなっているのかが不明確であり、自分で変更すべきか、不要なのかが解りずらい。音声案内については便利/安心と認める。 4. 総論： Felica、Mifareや暗証番号、指紋認証対応で設定機能も豊富で優秀機なのだろうが、破損品(LAスペーサー)を最終確認もせず梱包送付してくるメーカーは信用できない。品質管理に大いに疑問であり、少なくとも知人には勧めない。 【取付け後の追報】 やっぱり品質は最低でした。 機器の取付け完成後、しばらくは順調に作動していたものの、数時間後には以下の不具合が発生。1室内機で開錠ボタンを押しても動作しない(電気モーターで開錠できない)ことがたまに発生。 2ドアを閉めるとオートロック機能で自動施錠される仕組みだが、一旦、正常に施錠されるものの、約1-2秒後には勝手に開錠(異常動作)される不具合発生 (添付動画あり)。日曜日の夜であったが、24時間サポートセンターに電話相談するも、『私は、マニュアルに記載のことしか答えられない。明日(平日)、担当から連絡させる。。』とのこと。マニュアルに記載のことしか答えられない担当者を24時間置いておく意味あるのか？ 尚、平日の(正規?)サポートセンター担当者はまともな受け答えで少し安心。現在は代替えデモ機(借用品)でしのいでおり、室内機の機能検査を依頼中。結果が判明し次第、追報する。