グレーヘアにしてから黄ばみ防止に何年も愛用しています。いつもは〇mazonで購入していますが、このたび楽天で３本セットですごくお安く売ってるのを見つけ大喜びで購入しました。もうリピート間違いなしです！

7月16日、5回か6回めの使用時にパッケージの上部の圧着不良より、トリートメントがあふれる事案が発生しました。 圧着不良に気付いたのは、この時です。 新品208.6g、あふれ出た分の量(私が1回で使用する2回分程)も減って残量186.3g。 ショップに問い合わせた結果↓ ― 先日おとどけした商品について不備がありましたようで申し訳ございませんでした。 今回の件についてですが、お客様のご注文の配達完了日が6月28日のため、 当店の対応できる規定の期日を過ぎているため、対応することができません。 発送完了メール・会社概要にも記載しております通り、 当店では初期の不良・不備に対応できるのは到着後、5日以内と規定させていただいております。 申し訳ございませんが、ご理解とご了承のほど、よろしくお願いします。 ― とのこと。 いや…、到着してすぐに使い始めるとは限らないし…使い終わるまでそもそも新しいのは出さないし…使用中のトリートメントがギリギリになってからの購入はしないし…複数購入していれば、不良品を1本めに使うとは限りませんよね。 不良品に当たっても5日以内に発見しないと交換不可らしいです。 中身は気に入ってリピートしていましたが、このシリーズを使用するのをやめることにします。 ポンプ式のシャンプーも終始漏れたし(漏れるのが嫌だったので、今回は割高でも小さいサイズを2本購入しました)、容器が残念過ぎます。 もう買いません。 こんな所が破れる商品なんて、今まで使ったことありません。もう笑うしかないです。

すごく良かったです。ありがとうございました。

まだ使ったばかりだからよくわからないけれど、いい匂いがする！ 紫色だけど、お風呂場が汚れないからとても良い。 色については、ほんとに毎日変化がわからない程度で色が変わるかんじ！シャンプーしてる時間によっても色の変化が違うらしいから、 夜ゆっくりお風呂に入りながらやるといいかも。時間かけた方がきれいに染まるからシャンプーに20分→トリートメント→20分コンディショナーに20分。これくらいが丁度よいかも。最低でも5分！すぐ洗い流さない方が良い。