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セビラー Sevylor セビラー12V 15PSI ウォーターポンプ 2000021940

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メーカー: コールマンジャパン 発売日: - JAN: 4992826660413

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商品レビュー

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1.00
(40代/男性)
2019/06/17
今までで一番の誠意のないショップ!!!
今まで楽天で512件買い物してきましたが!
その中でも稀に見る誠意のないショップです。

もう商品購入して1ヶ月くらいメールと楽天のヘルプデスクから連絡入れてもらっても
下記のような誠意のない対応しかしてくれないので説明するのもしんどくなるので対応メールの一部を
そのまま貼り付けておきますので参考にしてください。

ナチュラム です。

ご連絡いただきました件について、
大変恐縮ではございますが、ご使用後の返品に関しては
製品不良が確認できた場合に限り承りしております。

上記次第、検品前の返金については承ることが出来ません。

ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。

また、適合について、ご指摘の通り本商品はSUPに対応したバルブ形状のポンプでございますので、
同メーカー品以外でも適合可能なものはございます。

しかしながら、弊社にて他メーカーとの適合可能をご案内している製品ではございません為、
弊社商品ページの記述に誤りはないと認識しております。

ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

まず
セビラーのSUPにてご指摘の不具合が確認できました場合、
返品返金でのご対応とさせていただきます。

とあるがこちらは最初に不具合の画像送れと言うので画像を一応送るが!
ポンプのエアー漏れという画像では写せない事象なので口頭で説明しようと電話するも一切出ない
メールでは説明しずらいし時間もかかるので楽天のヘルプデスクに電話対応依頼するが電話対応窓口がない
ならこちらに電話かけて欲しいと依頼してもそれも無理と一切誠意を感じない対応のショップに2〜3週間も検品に預けたところで
「セビラーのSUPと検証いたしましたが不具合は見当たりませんでした。
」と返してくるのは目に見えてる!!
なのでこちらはもう稀に見る誠意のないショップとこれ以上やり取りしたくないので
直ちに初期不良で返品処理してくれと言っている。

恐れ入りますが、他メーカー同士の適合については
弊社・メーカーともに保証の対象外となります為、
お預かりさせていただきます商品はセビラーのSUPにて検品を行わせていただきます。

って
HPのどこにも適合表どころか商品説明にも
●SUPに対応した12VDC電源専用15PSIのハイパワー電動ポンプ
としか説明がなく他メーカーと合わない保証の対象外などどこにも記載はない!
5.00
(50代/男性)
2019/06/13
すぐに商品が届きました。
さっそく使ってみたいと思います。
5.00
(50代/男性)
2019/02/27
問題なさそうです
予備バッテリーから直接電源をとり機能点検しました。
特に問題なし 週末エアー入れてみたいと思います。

15psi設定し問題なく入れられました、
5.00
(60代/男性)
2018/11/05
問題なし
ホースの根元はしっかり補強されています。
最初からポンプを使うタイプですが、私の305cmのSUPなら5分ほどで12PSIまで入ります。
車(スズキ・ハスラー)の12Vコンセントも本体も、危険なほど熱くなるということはありません。
音や振動はまあこんなものでしょう。
5.00
(30代/男性)
2018/08/07
満足です!
梱包も丁寧で気持ちのいい買い物が出来ました!また宜しくお願いします☺

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