インストール後にパソコンでの再生は正常にできましたが、外部PCモニターやテレビにHDMI接続したところ"DEV044エラー、外部モニターがサポートされていない"と表示されフリーズします。 パソコンと同じFHDのPCモニター、4Kテレビ、8Kテレビと接続先を変えても同じです。パソコンをDynabook, Lenovoと変えてもダメでした。 Soucenextのメールでのサポートは丁寧でしたが、結局断念、返金となりました。 パッケージには「HDMIケーブルでテレビに画面主力」と記載されており、当然使えるものと思って購入したので非常に残念でした。

Blu-ray視聴のために購入しましたが、再生されませんでした。今はサポートセンターの対応待ちです。 すぐに届いた点は素晴らしいです。

韓国ドラマのDVDが欲しかったのですが、Blu-rayしかなくて仕方なく購入しました。TVに接続している再生デッキにはBlu-ray機能があるので観ることができますが、PCには付いていなかったのでPC用に購入しました。外付けのBlu-rayドライブとの互換性を心配していましたが、問題なく再生できました。ただ、早再生(1.2倍や1.5倍)ができないので、NETFLIXに慣れた私には少々不満でした。

中古で買ったWindows11のパソコンに入れました 別のパソコンにEnjoy DVDを入れているので、同じ会社のものがいいかなと まだテレビ番組を入れたBD-Rしか見てないんですが、ちゃんと再生できました

Windows11にCD-ROMでインストールしたのですが、起動出来ず、後日改めてカスタマーサポートして頂き無事に起動確認出来ました。なぜCD-ROMだけで起動する事が出来なかったのか、よく解りません⁇

購入した目的は中国製の1万円ぐらいのプロジェクターをノートパソコンを使って再生する目的でしたができませんでした。 どうも外部入力の相性が悪いのかHDCPの整合性が取れないのかわかりませんが音声は再生されずサムネールは何とか再生されますがフル画面にするとブラックアウトして固まります。 モニターのミラーリングも変えてみましたがどれもうまくいきませんでした。 体験版のPowerDVDで試したところ何の問題もなく再生されましたのでこのソフトが原因ということで問題点が分かりました。 ただノートパソコン内で再生する分には何の問題もなくすべての機能が利用できます。 機能も必要最小限のためこの値段で購入するのはお買い得だと思います。

デュアルディスプレイの場合、再生画面をドラッグして画面を跨ぐとアプリケーションのオープニング画面に戻ってしまい、以後ボタン操作ができなくなります。VLCmediaplayerも使用しますがVLCだとそのような不具合はありません。一つの画面でBlu-rayを視聴するだけであれば問題ないかと思いますがちょっと特殊な環境だと作動しないようです。サポートに問い合わせましたがサポートはしっかり対応してくれました。がやはりデュアルディスプレイだとだめなようです。

最初にインストールした時は、DVDやBDを再生しようとするとフリーズしてしまい、再生できませんでした。 一度アンインストールして、再インストールしたら再生できました。 1週間ほど使っていますが、再インストール以降は問題無く使えています。

ノートPCを買い替えた際、元々持っていた再生ソフトが使用できなくなり購入しました。 事前に対応しているか問い合わせをした際、丁寧にご回答頂きました。 ありがとうございました。