完成品で購入しましたが、安全面・ショップの対応ともに非常に残念でした。 まず、チャイルドシートを固定するネジが外れていることに気づき、ショップへ連絡したところ、「セーフティキャップを送るので取り付けてほしい」との案内でした。 しかし、普通郵便で届くまでにも時間がかかったうえ、届いたものを確認すると、ネジを締めるためのものではない別のパーツでした。こちらは写真付きで状況を伝えているにもかかわらず、全く異なるものが送られてきたため、不信感を抱きました。 さらに、別の箇所でもチャイルドシートを固定するネジが外れており、実際に走行中にネジが飛んでいました。片手でチャイルドシートを持ち上げるだけで、半分以上浮いてしまうほど固定されていない状態でした。 完成品として購入したため、きちんと整備された状態で届くものだと思い、安心して使用していました。それだけに、このような非常に危険な状態で納品されていたことには本当に驚きました。子どもを乗せるチャイルドシートだからこそ、なおさら安全面には慎重であってほしいです。 その後、自転車の整備士を手配していただけるとのことでしたが、2日経っても連絡がなく、ショップからの返信もありません。 商品そのものの安全性にも大きな不安がありますし、問題が発生した後の対応にも不満が残りました。正直、返品したいと思うほどです。 完成品で購入した意味がないと感じています。今後、子どもを乗せて使用することを考えると、とても安心して乗れる状態ではありません。 今回は星1つとさせていただきます。