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  • TOSHIBA 液晶テレビ REGZA Z670K 55Z670K
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TOSHIBA 液晶テレビ REGZA Z670K 55Z670K

総合評価 4.00 (15件)

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メーカー: TVS REGZA 発売日: 2021年6月25日 JAN: 4580652111539
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総合評価:  4.00 レビュー(15件)
1.00
(60代/男性)
2022/08/06
届いたテレビが映らない。初期不良。
7月27日に届いたこのREGZAは壊れていました。
全く映らない、全く作動しません。

翌28日に店舗と東芝に連絡しました。
こちらの店舗は利用規約で43インチ以上のテレビは初期不良の交換対応しないと記載あります。

取説記載の東芝テレビ相談センターの電話応対員も、初期不良であってもメーカー保証は修理のみで交換はしないと言いました。

東芝テレビ相談センターはそう言ったのに、29日に来た東芝のテレビマンは明らかに初期不良なので交換しますと言いました。
しかし1~2週間待ってくださいとのこと。

なかば諦めていたので、交換はよかったですが、なぜ1~2週間もかかるのかすごく疑念をいだきました。

8月6日現在、購入した55型のREGZAは作動しない状態のまま、リビングに鎮座しています。

今月29日は代金が口座から引き落とされます。
5.00
購入者さん 
2022/06/20
梱包B級品とはなんだろうと不安でしたが、外箱に汚れなどがあるだけとのことでとても安かったので購入してみました。
?特に箱にも問題ない状態で届きました。
設置は夫と二人で行いました。
REGZA、とてもきれいです~別の部屋でREGZAを使用していて録画が簡単で気に入っていたのも決め手になりました。
長く使えたらいいな。
AndroidTVなので、YOUTUBEを見ていて、話した言葉で検索してしまうのは有難迷惑です~笑
5.00
購入者さん 
2022/06/12
映画が大画面で観られるので子どもたちは大喜びですね(^ω^)
画質が良く、女優さんのシワとかクマが見えました笑
5.00
(30代/男性)
2022/06/09
梱包B級品とのことで到着まで不安でしたが、箱に目立った外傷は見られず、本体も全く問題ありませんでした。
問い合わせにも迅速にご対応いただき非常に高評価です。

商品の性能はこれからの評価になりますが、今のところ満足しております。
3.00
(60代/男性)
2022/06/09
東芝 55Z670K REGZA評価
迅速な対応ありがとうございます。

初期不良:今のところなし
画質:きれいだが、白が目立つため、画質の調整で凌いだ
音質:思ったほど迫力は感じられなかった。

ネット動画:立ち上がりが早く満足
操作性:前のテレビ(REGZA)よりも向上していて満足
全体的には、ほぼ満足しています
4.00
(60代/男性)
2022/05/24
自分の部屋で使用していたテレビバックライト不良にて買い変えました。
REGZA液晶を2商品使いましたが、
パナソニックのリビングに有る商品と比べると不具合(故障)の頻度が多いと思いパナソニックの21年制と
比べ思い悩みましたが購入しました。
又有機ELE商品も考えましたが、価格等考慮してこの商品を購入しました。
商品は思った物より良かったです。

又ショップのご対応も良く、配送設置も問題有りませんでした。

有難う御座います。
2.00
購入者さん 
2022/04/04
初期不良品でした
残念なことに地デジ、BSとも受信せず初期不良品でした。
ショップに交換もしくは返品を申し出ましたが、「交換返品不可、メーカでの修理対応になります」ということでしたので、自分でメーカに連絡し(この対応もいまいちでした)、修理訪問員が来ることになりました。
アンテナ接続部の基板交換を無料でしてもらい、配達後1週間でやっと地デジ、BS見れるようになりました。
初期不良品が当たると運が悪い、であきらめるしかないのでしょうか?まともに使えないその間にも保証期間は消費されていきますし、いろいろメーカと連絡、調整するにも時間の無駄ですし(やりたくもないので非常に疲れます)、ユーザのみ不利益を被るシステムは疑問を感じます。
これでTV自体が気に入らなければ星1ですが、値段の割に画質、音質は良いと思うので、星2としました。
4.00
(70代以上/男性)
2022/03/23
綺麗❣
思ったより画像が綺麗でした。
やはりZシリーズですね。

1人が参考になったと回答

5.00
購入者さん 
2022/03/23
テレビ、ショップの対応ともに満足です
担当者の対応も適確かつ迅速で満足しています。
商品も期待通りで、楽しんでいます。
また、リサイクル品の引き取り、配送時の設定と梱包材の引き取りもスムーズかつ丁寧に対応いただき満足しています。

まず、購入時に配送希望日の選択があり、注文日から5日後以降の日が選択できたので5日目を選択し、注文しました。
注文翌日、Web上でリサイクル要不要、設定、梱包材の引き取りの要不要等を確認するヒアリングシートに入力するようメールが届き、これを見ると、最早の配達日が注文から12日以降しか選択できず、これを入力しなければ先に進まないので、仕方なく、12日後の入力をとりあえずした後、【楽天市場】問い合わせにて、ショップに注文時の配送日で配送してもらいたい旨連絡をしました。
問い合わせの翌日、元の5日後の日程にて配送する旨の連絡を問い合わせにて頂き、商品も問題なく5日後に届き、リサイクル品の引き取り、設定、梱包材の引き取りをして頂きました。
ショップの対応には満足していますが、システム上の設定と思いますが、注文時の配送可能日とヒアリングシートの配送可能日との連携をとっていただければ問い合わせで対応をお願いする必要はなかったのではと考えます。

REGZAは3台めか4台めになるので、特に違和感もなく、画像も気に入っています。
また、Android TVを始めて使いますが、まだ使いこなせていないのですが、大画面でNBA Rakutenを使ってNBAの試合を見ることが出来るのは購入して良かったと思うことのひとつです。

極めてマイナーなことですが、室内の雑音があるのでヘッドフォンを使ってスピーカーからも出力しながら聞くことがあるのですが、この場合音量調整はヘッドフォンのみしかできない様で、スピーカーの出力はヘッドフォンのプラグを外さないと音量調整ができないというのが難点です。
ヘッドフォン使用時でもテレビのスピーカーの音量調整ができるようにしてもらいたいものです。
さらにBluetoothヘッドフォンでは、同時にスピーカー出力はできないということです。
4.00
(60代/男性)
2022/03/15
セットアップ付きでこの値段!!
素晴らしくて感動しました、コスパ最高。

明る過ぎて眩しいのが玉に瑕。

セットアップまでして、後片付けもしてくれて言うことなし。

1人が参考になったと回答

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製品比較

TOSHIBA 液晶テレビ REGZA Z670K 55Z670K
最安値109,690 円 ~99,800 円 ~67,800 円 ~98,000 円 ~18,980 円 ~
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売上ランキング
293位
143位
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105位
1位
発売日2021年6月25日2022年7月16日---
ディスプレイタイプLCD(液晶)LCD(液晶)LCD(液晶)LCD(液晶)液晶
画面サイズ55.0 インチ43.0 インチ55.0 インチ55.0 インチ-

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