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SHOP JAPAN トゥルースリーパー ネオフィール (シングル)

総合評価 3.65 (37件)

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4.00
購入者さん 
2019/08/20
肩の痛み
横向きで寝ることの多い私です。
右を下にして寝るのが癖みたいで、右肩の痛みがありました。
このマットレスを布団の上に敷いて使ったところ、痛みが軽減され助かりました。

布団乾燥機が使えないという点を、マイナスさせてもらいました。
1.00
購入者さん 
2019/08/09
不親切
前回注文した際、発送のお知らせもなくいきなり送り付けられてきました。

その際不在だったので、配送業者の方にご迷惑をかけたと思います。

ですので今回は商品を発送する際、伝票番号をメールでお知らせいただきたいと思い、コールセンターに電話しました。

回答は「メールで伝票番号を知らせていない。
知りたければ商品を発送する際電話する。
」でした。

話している最中ずっとオペレーターがとても失礼な態度で、話も二転三転し不信感を持ちました。

「メールで伝票番号を知らせる」という作業が面倒なのかどうかはわかりませんが、伝票番号を知らせず商品を送っているということは、確実に配送業者の方に迷惑をかけていると思われます。

また、いきなり商品が発送されてきて困る購入者もいるのではないでしょうか。

伝票番号があれば、確実に受け取れる日時を配送業者に知らせることができますよね。

このような姿勢が改められないのであれば、今後は自社のことだけ考えて動くような会社の商品ではなく、他で買いたいと思います。
3.00
(60代/男性)
2019/08/09
トゥルースリーパー ネオフィール中反発
午前中に届いたのでカバーをかけてセット、使用中の布団の上に重ねて昼寝でお試し
5センチ厚でよかったかも、身体が包まれる感じなので夏場は少し熱く感じそう
固さで悩んで中反発にしたけれど、固めが良かったのか分からない
腰痛が良くなるのか、変わらないのか、よくないのか試行中
高反発は二層構造なので・・・・
4.00
(40代/女性)
2019/06/10
とてもよい
子供の腰痛対策に購入しました。

腰痛が楽になったようです。

ただ、暑くなるにつれ布団が蒸れるのでそこが難点でした。

夏用に涼しいパットを購入します。
4.00
(40代/女性)
2019/03/23
ネオフィール
思ったより柔らかく腰痛になるかもと不安でしたが、数日使って今は慣れて気持ちよくなりました。
枕がオーダー枕を使っていたのですが、体が沈みこむ分高さを感じるようになってしまい、低めの枕の方が合うようです。
3.00
購入者さん 
2018/11/24
低反発との違いが‥
低反発マットレス購入後、より通気性がいいとのことで購入。
マットレス自体の違いが今ひとつわかりません。
やや軽いということと、カバーの色が違う、あと枕が付いてこない点くらい? 寝心地は‥あまり変わらないかな。

お値段は、低反発と同じで枕付きならばよかったなと思います。
5.00
購入者さん 
2018/11/16
とっても気に入ってもらいました。

お店に対応も丁寧でとってもよかったです。
ありがとうございました。
5.00
購入者さん 
2018/07/07
買ってよかったです
毎日の疲労が溜まったのか ある朝起きると 突然 腰が痛くなっていて、歩く時も普通に座るのもつらく車の運転も苦痛で、二週間たっても一向によくなりませんでした。
ベッドマットレスは西川の硬めタイプで今までは苦にならなかったのが、仰向けに寝ると腰が痛くてつらいし、横向きに寝ると肩や頚が痛いしで、睡眠不足に。

何か いいものはないかと探した結果 この商品を見つけました。
低反発では体が沈んで寝返りがしにくそうだし、高反発は筋肉のある人向けみたいだったので迷った末、中反発に。

商品が夕方に届いて初めて横になった時に体を包みこむような感覚にうっとり。
そのまま 寝てしまいそうでした。

その夜から使用していますが、16日目の今では腰の痛みもほとんどなくなり横向きに寝ても以前ほどは肩が痛くなりません。

使用当初は ウレタン特有のにおいが気になりましたが、今はなくなりました。

あと、ちょっと暑さを感じます。
夏場は冷寒パッドを敷こうと思っています。
1.00
(30代/男性)
2018/06/16
枕が無い
キャンペーンでマットレス一つにつき枕一つプレゼントということで2点購入しましたが、枕がついておらず、カスタマーセンターへ連絡するも「お調べします」の返答から連絡取れず、メールで問い合わせるも全く返信なし。

私にとっては高い商品でしたが父の日に合わせて年配の両親の為に購入した商品だったので、両親共にがっかりしました。
「やっぱりこういうキャンペーンにつられて皆騙されるんじゃねぇ」という両親の言葉を聞いて、どうせ使うなら、気持ちよく使いたいのと信用できるお店の商品を使いたいので、返品して別のお店で買い直そうと思います。

商品はマットレスとカバーを2点づつ購入しましたが、値段はどちらも高いと思います。
現物を見てやっぱり高いと感じました。
値段が高い上にお得なキャンペーンで購入してもその特典がついていなければ何のメリットも有りませんし、アフターサービスに力を入れていますと銘打っていても、連絡がつかなければ何の意味も有りません。

もうこのお店の商品は購入はやめようと思います。

1人が参考になったと回答

4.00
(40代/女性)
2018/06/13
2枚目です
家族で2枚目の購入です。
私は使ってないので分かりませんが、快適なようです。
5.00
(30代/女性)
2018/05/28
プレゼント
両親に古希祝いのプレゼント。

私自身、プレミアを使ってます。

寝返り多い両親に色々調べてこちらが良いかな。
ダメだったら、交換覚悟で。
と購入決めました。

父は昔からヘルニアだったり、腰痛持ち。
運動嫌いな為、腰曲がってるよ!とよく注意してましたが、使用2日後から真っ直ぐしても痛くない!と大絶賛。

最初はそんな高い物はいらない!と言い張ってたのに、欲しがってた母より喜んでおります。
元気に過ごしてもらえたらよいです。
ちなみに、私も少し横になりましたが、低反発よりこちらが良かったかも…と後悔してます。
4.00
(40代/女性)
2018/05/07
夜中のテレビショッピングでトゥルースリーパープレミアムを見て…
そんなにいいのかな、と興味を持ち
そんな話をしていたところ
中反発を実際に使っているという知人のコメントを聞き
調べに調べて…
返品保証もあるとのことで、購入しました。


結果、私には良かったです!
どうしても横向きで寝てしまうので
肩の圧迫、起きた時の首の違和感があったのですが
緩和されてます(^^)
足の付け根周りが痛くて目が醒めることもなくなりました!
起きた時に、とにかく身体が痛くて
固まってる感じだったのが、
かなりなくなりました!
体型とか、体格とか、習慣とかで変わってくるんだろうなぉと思うので
寝具の感想ってほんとに自分である程度の期間寝てみないとわからないものだと思います
返品保証は、有難いですね
合うか合わないかは…
やっぱり試してみないとわからないものだと思います。

絶対!とは思わず…
気になる方はお試しを(o^^o)

2人が参考になったと回答

5.00
(40代/女性)
2018/04/16
ふわふわ
腰が痛い主人にトゥルースリーパーの中低反発を使っていました。
買ったばかりのときはこれで良いと言ってましたが、時間が経つほど「ん~あんまり良くないかも・・・」と。
それならと低反発を買い直すことに。
主人いわく「低反発の方が良い!」と。
結局私が中低反発を使っています。
使用感は60日間ではなかなかわからないかも。
あと滑りのない素材なので付属カバーのセッティングが結構大変でした。

1人が参考になったと回答

5.00
購入者さん 
2017/09/18
満足です。
固めの敷布団で寝ていた 私は、横向きが多いため、最近、非常に寝る度に肩が痛くなり、熟睡できなくなっていました。

この商品で 寝始めると、肩が軽くなったと感じるほど、痛みもなくなり 快適になりました。

夜寝るのが、苦痛だったのですが、今は、寝るのが嫌じゃなくなりました。

腰痛も、長年持っているので、肩が良くなっても、腰痛が酷くなったら・・・。

と心配でしたが、寝始めて1カ月、腰は、良くは なりませんが、現状維持です。

とにかく、肩の痛みから解放されて、良かったです。
3.00
購入者さん 
2017/07/12
少し期待ハズレ
フレンドに進められましたが余り効果が現れません。
でも寝心地は良いです。
人の体質によるのかな。
1ヶ月近くになります。
しばらく使ってみます。
よい効果が現れたら又レビュう致します
4.00
購入者さん 
2017/06/08
寝心地も良く買って良かったです。
サービスの枕も良かったです。
4.00
(40代/男性)
2017/06/03
痛みが緩和された感じがします。
これまで、低反発のマットレスを使っていましたが。
しっくりこなくて、起きた時、腰・背中の痛みが強く残っていました。
マットレスの上に敷けるので、中反発であるこの商品を購入しました。

初めは、あまり感じませんでしたが、朝起き時の、腰・背中の痛みはあまり感じなくなりました。

今は、肩の痛みが気になっていますが・・・
マルチピローとネックフィットピローがセットになってました。
こちらは未だ使用していないので、★4つとしました。
5.00
購入者さん 
2017/06/02
家の親に先々月買い、すごくよかったので、知り合いのかたも買いたいのことで、注文しました。

腰が痛かったのに、寝起きも痛くなくなったと、いってました。

この度もお世話になりました。
1.00
購入者さん 
2017/05/18
だめだ
合わない。
腰痛もちが酷く以前から気になっていたお品。
思い切って購入しました。

でもダメ自分には合わなく腰の痛みで何回も起きてしまう返そうかな。
でも返品期間すぎちゃってるのかな

1人が参考になったと回答

5.00
購入者さん 
2017/03/22
誕生日のプレゼントに
腰が痛いという親にプレゼントしました。

届いたみたいなので、早速つかってみるとのことでした。

あけたときに、匂いがするみたいなので、干してから使うとのことでした。

素早い発送ありがとうございました。
2.00
購入者さん 
2016/12/15
☆思ったより☆
中反発を購入!
165センチ49キロの私ですが残念ながら腰が沈んで腰痛は軽減できませんでした。

なので母にあげて、高反発を購入し直しました。

私には柔らかすぎて中反発
は、合いませんでした。
2.00
購入者さん 
2016/12/13
うーん…
腰痛対策に期待して購入しましたが、何も変わらず…
意味無かったです。
5.00
(50代/女性)
2016/08/11
朝までぐっすり熟睡しています
今まで夜中に何回か起きてしまったり、朝起きて背中や腰が痛くなることもあり、しっかり体を支えてくれて、ベッドの上にそのまま置けるトゥルースリーパーがよいかと思い、口コミなどあれこれ調べました。

最初は低反発マットレスにしようと思ったのですが、寝返りがしにくく、使っているうちに腰痛が再発する、とあったのと、硬すぎてもつらいかと思い、悩んだ挙句、中反発にしてみました。
とてもいい感じです。
寝た感じ、包み込まれるようなふわっとした感触ですが、沈み込まないくらいのホールド感があり、朝まで起きることなくぐっすり眠れます。
腰痛もかなり楽で助かっています。

1人が参考になったと回答

5.00
(40代/女性)
2016/06/27
爆睡
バレリーナの姪っ子に購入。
よく動くので、中反発にしてみました。

次の日の朝から起きてきません笑
すごーーーーく寝れると喜んでました。
寝る時間も増えてます。

それだけ眠れると言ってました。

1人が参考になったと回答

3.00
(40代/女性)
2016/05/07
腰痛対策に
固めのベッドで腰と肩が痛くなるので、プレミアムと悩んでこちらを購入。

仰向けで寝ると腰が痛くなるのは変わらなかったので、プレミアムと交換しようか悩み中です。

1人が参考になったと回答

4.00
購入者さん 
2015/12/06
喜寿のお祝いに
父のリクエストで喜寿のプレゼントです。

テレビCMを見てずっと気になっていたようです。

腰痛があったり、寝つきが悪かったりでしたが
使用後は目覚めの機嫌も良くて気に入ったようです。

沈み込みが気になったので、中反発を選びました。

いいプレゼントになって良かったです。

2人が参考になったと回答

3.00
購入者さん 
2015/11/03
自分用に購入
到着後は直ぐに使用が出来ると楽しみにしてましたが臭いが中々取れずに数日がたってます あとは寝心地に期待をして星を3つにしました
5.00
購入者さん 
2015/10/03
80代の母が大満足!
寝心地がよく、朝のこむら返りもなくなりました。

枕もぴったりで、大変満足しております。
4.00
(30代/女性)
2015/09/05
固すぎず?柔らかすぎず?
腰の痛い母のために利用しました。
低反発は整骨院から『身体には悪いから』と言われ、一度は低反発寝具を使っていたのを高反発に変えたのですが、やはり、背骨の曲りは良くならず。
硬い寝具は体になじまず眠ることもできなくなり購入しました。
以前は厚い寝具でしたので持ち運びが本人ではできなかったのですが、これは3cmと扱いやすく母でも交換や掃除がしやすく好評でした。
商品はパッと見、ただのウレタンのマットレスにしか見えません。
付属のカバーをつけなければすぐに汚れぼろぼろになりそうです。
寝てみても私には薄いマットレスにしか感じないのですが、腰の痛い母には腰の曲がりになじみ沈みすぎず、あおむけで眠ることができる理想のマットなのだそうです。
眠るのが楽しみになったという感想を聞き、購入してよかったと思いました。

4人が参考になったと回答

4.00
購入者さん 
2015/07/26
眠れます~
ベッドに置くだけ、簡単に毎日目覚めがよくなりました。

長時間寝ても、腰の痛みもなく起きられます。

びっくりしております。

2人が参考になったと回答

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