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Take-One ロボット掃除機 COAYU カーユ CL518

総合評価 4.17 (73件)

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32,800

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新品(4) 32,800円~
メーカー: テイクワンテクノロジー 発売日: - JAN: 4582500010858
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総合評価:  4.17 レビュー(73件)
1.00
購入者さん 
2022/03/15
中国産!3ヶ月内ゴミタンク落下特殊ネジ
・国内メーカーを謳っていますが、中国メーカーです。
社長はiLife出身。

・相談対応は、悪くない。

・買って3ヶ月経っていませんが、掃除途中でゴミタンク落下。
問合せたら点検するから送れ、代替機はない、と。
ないと生活成り立たないから無理です。
養生テープで保たせつつ、他にも不具合が多々あるので、真剣に買い替えを検討します。

・使用1ヶ月内に、充電完了直後に電源が落ち、電池が空になる現象が起きたので、電池を外そうとしたら特殊ネジ!問合せでトルクスドライバーと交換電池を送ってくれましたが、返却なので、トルクスドライバー買わないとです。

・電池返送用レターパックがポスト受け口を通らず、郵便局へ行けず集荷を頼みました。

・腱鞘炎で、家事負担軽減のために購入しました。
水拭きも同時にできるのは、楽です。

・Wifi設定は、すぐにできました。
ただWifiボタンが小さすぎて、構造を理解するのに難儀しました。

・アプリも不具合多いですが、気長に使えば使えます。
「マップの名称修正」は「エリア清掃」です。

・ドッグから離れた場所を清掃するには、エリア清掃を組み合わせて移動させると、マップ崩壊したり、すぐドッグに戻ったりせずに好きな箇所を清掃できます。
面倒ですが。

・マッピングで、和室とフローリングに自動的に分けられたので、使い分けができるのは便利です。

・掃除を途中で終わることがあります。
動作線は表示されるので、確認する必要があります。
留守時お任せは無理です。

・2in1タンクに水を入れる時、ゴミタンクを外す必要があります。
また、ゴミタンクに蓋がないので、扱いに注意が必要です。

・水拭きシートは、取説には「手洗い」とありますが、接着側を内折りして、洗濯ネットに入れて洗濯し、装着時に引っ張りぎみにこすりつけれれば、大丈夫です。

・充電ドッグに戻る本体のおしりから、そっとゴミタンクを外しても、気づかずに充電しに戻ってくれます。
水拭きシートが半分ずれてはみ出ても、動作中に押し込むこともできます。

・総論として、大手メーカー製と違い、使いこなすにはコツが必要ですが、機能的には十分です。
故障しなければ。

・3月8日に配達、キャンペーンサイトから申告したのに、クオカード送付連絡は4月22日。
この時間差は謎ですが、ドライバーとクオカードは送ってきました。
2.00
(20代/男性)
2022/02/24
ギリギリ及第点。販売企業には疑問あり。
ギリギリ及第点。

コスパは確かに良い。
この価格でレーザーマッピングや床ふきがついているのは高評価。

ただ、掃除残しがあったりとAIは低機能な印象。
掃除残しがあるとか、自動掃除機として致命傷では。

吸引力はカタログスペックでは高いが、やはり掃除機には劣る。
但し、カーペットでもかなりの埃が集まった為、能力は問題ないと思われる。

今後はサイクロン式の掃除機と群間比較検討をしてみたい。

但し、販売企業の対応に疑問がある。

まず第一に、いくらOEMとはいえ検品をきちんと行っているのかかなり疑問。

開封後電源が入らず返送は面倒すぎる。
そもそも、電源が入らないとか初期不良としてもかなり悪質。

バッテリーの不良だったらしいが、通電しないレベルのものが混ざってるならセル乱れや容量不足の悪質な不良バッテリーが混ざっててもおかしくない。
しかも通電してる場合、バッテリー不良に気付かず使う可能性が高い。

極めつけは、初期不良で返品してもいいレベルなのに修理対応されたこと。
普通は新品に交換対応だろ。

とにかく、品質管理をきちんとしてるのか怪しいのと、掃除ロボットでそれなりに名の知れた中堅以上のメーカーと比べればケチ臭いアフターケアが一番不満。

あとはWiFiの設定がわかりにくすぎる。

レビューでも何件かあったが、取説の記載を全く改善する気がないのはヤバいのでは。

メーカーとしての評価点は、丁寧な対応。

電話対応もしっかりしているし、日本人対応だから海外メーカーコールセンターでよくある「話が通じなくてイライラする」こともない。

ただ、そこまで丁寧に対応できるなら検品も返品交換も丁寧にやってくれよ…とは思う。

まあ、その分安いから致し方なし。

買う価値がないとは言わないが、買うならトラブルはある程度覚悟すべき。
4.00
(30代/男性)
2022/02/20
レーザーマッピングで無駄なく部屋をきれいにしてくれます
壁に当たらないかわりにすみまでは掃除してくれません
あと、専用アプリで時間指定したけど掃除してくれません
マイナス点はあるけど価格など機能については満足してます
5.00
(20代/男性)
2022/02/12
非常に満足
我が家にとって初めてのロボット掃除機ということもあり、他の商品と比較はできませんが、レビューさせていただきます。

安価にも関わらず、マッピング機能がついており、アプリから操作もできるという点から購入させていただきましたが、非常に満足しております。
実際に使ってみて頭の良さに感動しました。

部屋の隅の方まで掃除をしてくれるので、普段気合を入れないと掃除しないような場所の埃が取れるので、これから楽させてもらいます。

驚いたことはセンサーがあるからだと思うのですが、本棚や机の足などにぶつかるさいにガンガンぶつからず、そっと当たるため傷の心配せずに隅まで掃除してくれるところです。

欠点を挙げるとするならば、他にレビューしている方もいらっしゃったのですが、Wi-Fiの接続に手こずったことです。

結局は自分のミスではあったのですが、接続完了するのに1時間程かかってしまいました。

きちんと2.4GHzのSSIDで接続することと、かつ私はiPhoneでの接続をしたのですが、設定からローカルネットワークをオンにするのを失念していたため時間がかかってしまいました。

購入を検討している方はこのtipsを参考にしていただけると嬉しいです。

使ってまだ数日ですが、結果的には非常に満足しております。
5.00
(40代/男性)
2022/01/30
素晴らしい
初めての掃除ロボットでしたが、大変感動しました。
マッピング機能ついているこのモデルにして良かったです。
これから大事に使って行きたいとおもいます。
5.00
(60代/男性)
2022/01/30
満足です。。
商品発送は早く助かります。

機能は満足。
動きも満足です。
4.00
購入者さん 
2022/01/28
お安いと思います。
この金額でこの機能がついているものはなかなかありませんね!
良い買い物だと思います。
4.00
(40代/男性)
2022/01/23
6000円OFFクーポンは魅力的です。
エコバックスの3万弱の物を購入する予定でした。

6000円OFFで1週間迷い購入。

購入する前、ルンバを五年ほど使ってました。

とても静かになりました。

Wi-Fi接続、アプリ設定はかんたんでレーザーマッピングをするときれいに部屋の地図がアプリに作成されます。
ただ、ガラス窓のところはすり抜けるみたいできれいには行かないみたいです。

清掃エリアや禁止エリア、清掃状況、アプリを見ているのが結構楽しいです。

ダストボックスが2個付いていると知らず、ちょっと感動しました。

厚さが96mmなので家具の下の高さを図って購入した方がいいと思います。

コスパはいいのでとにかく使うだけです。
1.00
購入者さん 
2022/01/21
取説がおおまかすぎていて、ロボット掃除機初心者としては、使用方法が十分理解出来ませんでした。

詳しいFAQも欲しいです。
不明点を問い合わせしたくても、どこに聞けばよいかわかりません。

素晴らしい製品なのかもしれませんが、その良さの10分の1も理解できていません。

高価な商品のわりには、ユーザーフレンドリーではない印象です。
4.00
(30代/女性)
2022/01/19
初期不良がありました。
結果バッテリーの交換が必要でした。
年末年始が重なったのと、配送場所が北海道のため往復に日数を要するため、せっかく届いたのに使用できない状況が2週間ほどありました。
親身な対応とは言えませんでしたが、ロボットの機能はそれなりに満足しています。

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