スマホで利用しようと購入しましたが、最初、電源ONの仕方がわからなかった。（スマホ側通信エラー） 取説読み直して無事に使えるようになりました。その分、星１つ減点。

無事到着しております。開梱して未だ使用しておりません。

音がめちゃくちゃ良い！軽い！！ 評価4にしようか迷いました。ちょっとだけ耳が痛くなるからです。ただ、装着方法を工夫すればなんとか痛みを緩和できるかもしれないと思い満点にて評価します。 また、お店が迅速に発送してくれることのありがたさ。これに勝るものはございません。助かりました。

購入して1週間が経ち、マイク不良が発生してます。 リモートの会議で相手より、音がこもったり、割れたり、途切れると言われます。 meet、teams、zoomでどれも同じ状況でした。 品質のために日本製を買ったのですが残念です。 ただ、音は良いので、イヤホンとして使うなら問題無いと思います。

思った以上に小さく、ネックバンド部分が心もとなかった。スピーカーの音質は問題ないが、マイクの音質？が指向性の問題なのか、相手方に不評。

ウェブ会議用に購入しました。 装着感：軽くて違和感なし 操作性：かんたん ヘッドフォン：クリアに聞き取れます マイク：未使用 接続：かんたん

（追記：商品交換を頂き改善いたしましたので、内容を修正させていただいております。ご対応くださったサポートの方には大変感謝でございます。） コワーキングスペース等、外出先でのリモート会議用に購入しました。 持ち運びやすさ、ヘッドフォンとしての音質、デザインは満足でしております。 マイク(音声入力)は音割れがあり…今後の製品改良に期待しております。 ※音割れは仕様と理解※ 【外付けマイク】 音割れ気味です。感度が高すぎるのかなと思います。 とはいえ、声が潰れて聞こえないレベルではなく…リモート会議ならギリ使えそうです。 ※Bluetoothの利便性との天秤で…現状は使用しております。 【内蔵マイク】 こちらの方が外付けのマイクより良好（音が潰れていないよう）に感じました。 その分、言葉の一部(端々)がカットされてしまうことが稀にあったりもします（ノイズキャンセルの影響？）。 【マイクの音声品質(内蔵・外付け両方)】 HD Voice(16kHz 16bit)対応ですが過度の期待は禁物です。 AMラジオくらいの印象です。 【ヘッドフォンの性能】 音域も広く、低音から高音まで無理のない出力に大変大満足です。 ただ、操作音(例：起動時の「パワーアップ！！」など／グラディウスかな？／正しくはパワーオンらしい)がやたらとうるさいので、操作時は注意が必要です。 【追記：後日談(2024/01/10更新)】 当初の品は音割れが酷く社内でも不評でしたので、サポートの方に相談して商品交換を頂きました。 交換後は少し改善しているように感じ、上述のレビューを修正いたしましたが「携帯性とBlutoothの利便性と、音割れを天秤にかけつつ…利便性が多少勝っているため使用している」という感じです。 【追記：後日談(2024/02/06更新)】 エレコムHS-EP101UNCBKを購入。USB接続なので携帯性には劣りますが、マイクの音割れもなく、外音もしっかりカット出来たのでエレコムに乗り換えました。（400-BTSH020BKはマイク性能が残念ですが、携帯性やコンセプトが素敵なので…今後の新商品に期待しています！）

注文してすぐに届いたのはとても良かったのですが、取扱説明書の折り方がなんか中古品っぽいのが気になりました。（一回広げて雑に折った感じというので伝わりますかね） 商品自体は新品に見えたのでいいのですが、私の耳の形のせいなのか、あまりフィットせず、試行錯誤しましたが、未だにフィット感は良くないです。 ペアリング直後は音質も悪く、これは失敗だったかと思いましたが、時間をおいたら普通になりました。

会議用に持ち運びしやすいヘッドセットを 探していました。折りたたみ型より、 更にコンパクトになります。 １点、マイク端子と充電端子が同一のため 使用中に充電ができないのが残念です。